أوعز محافظ ريف دمشق علاء إبراهيم، لرئيس مجلس قطنا الإسراع بتنفيذ مركز النافذة الواحدة لخدمة المواطنين ووضعه بالخدمة خلال أسبوع
وخلال جولة تفقدية لمدينة قطنا استطلع المحافظ الواقع الخدمي والمعيشي والتربوي في المدينة، واستمع من رئيس المجلس والكادر الوظيفي لآليات عمل المجلس والمشاريع التي تم تنفيذها.
كما جال إبراهيم على أسواق المدينة ومؤسسات التدخل الإيجابي والمخبز، وتفقد أسعار المواد الغذائية التي وصفها الأهالي بالمرتفعة جداً، خاصة مادة البطاطا، فيما استمع إلى شكاوي الأهالي التي تتحدث عن الصعوبات الخدمية التي يعانيها الحي وخاصة بما يتعلق في تمديد خطوط الصرف الصحي والمياه وتعبيد وتزفيت الشوارع، مؤكداً ضرورة تنفيذ شبكة للمياه خلال الفترة القريبة القادمة، وأخرى للصرف الصحي بالتنسيق مع شركة الصرف الصحي ومجلس المدينة.
وتفقد المحافظ مدرسة التعليم الأساسي المحدثة، وثانوية البنات، واستمع من الكادر التدريسي والطلاب للمشكلات والصعوبات التي يواجهونها، مشدداً على ضرورة رفع سوية المستلزمات التدريسية وصيانة الملاعب والحدائق، بالإضافة إلى رفع سوية النظافة والخدمات فيها.